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    電視購物運營商存在五大病理,應建立實體商店

    文章作者:dgyingyuan 發表時間: 瀏覽次數:

    超純水設備報道:2011年,中國電視購物市場規模達到455億元,從事電視購物的運營商近150家,預計未來十年,電視購物銷售額將達到5000億元。中國商業聯合會媒體購物專業委員會昨日發布《中國媒體購物行業發展報告》,會診電視購物行業存在的五大病理。

    第一是行業誠信缺失,虛假宣傳成風,表現為夸大功能、名人代言、特技對比和逃避監管。比如衛生部批文上某些產品的功能只有“補鈣”,但其宣傳卻變成了“增高”,或者打著國外某“著名大學”的旗號,甚至杜撰幾個科研機構忽悠消費者;

    第二是追求暴利,產品價格明顯高于商品價值,據了解,大多數電視購物產品的售價都會超過出廠價10倍左右;

    第三是商品質量和售后服務沒有保證;

    第四是行業混亂,盜用數據作案猖獗,由于行業無規則、門檻低、從業者混亂,三年來不法分子盜用客戶數據作案越來越猖狂;

    第五是行業法律法規空白,國家主管部門不明確。

    建議電視購物商建立實體店,因早期產品選擇把關不嚴、廣告用詞夸張、售后服務承諾不兌現等行業弊病,消費者對電視購物行業的信任危機嚴重。對此,中商聯媒購委提出了幾條應對之策。首先,對渾水摸魚的電視臺及企業給予嚴厲曝光,每三個月向媒體通報一次違規產品;其次,與電視購物行業的幾大廠商成立行業自律監測中心,帶頭建立良好的質量保證和服務機制。媒購委還建議電視購物商應建立實體店,采取實體店和電視購物結合的方式,讓消費者遇到問題有據可依,切實讓消費者體會到產品的優質和良好服務。

    超純水設備報道:行業標準正在申報立項,中商聯媒購委會長王文學表示,電視購物行業發展迅速,但受到了一些制約。如電視購物定位一直不明確,是電視節目還是廣告一直是爭論的焦點。2006年8月,國家工商總局和國家廣電總局聯合下發通知,叫停了介紹藥品、醫療器械、豐胸、減肥、增高節目的電視購物廣告。據介紹,由媒購委起草的《廣播電視購物行業標準草案》目前正在申報立項階段,媒購委還將出臺《媒體購物商務系統準則》行業國家標準,推動行業有序競爭;并將開展企業信用等級評定,建立全國信用、產品質量公示中心,為消費者購物提供可靠的依據。
     

    "電視購物運營商存在五大病理,應建立實體商店"由“中水回用”廠家-瀅源水處理設備整理發布,如需轉載請注明來源及出處,原文地址:http://www.ebookseconcursos.com/news/669.htm

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